深圳市广辉电子有限公司

1：EM310，GTM900C模块 USB口的作用是什么？

答：一是通过 USB口升级模块程序，一是抓取模块底层数据接口，设计时，建议把模块的 USB口引出来，其中 D+和D-不用接上下拉，模块内部已经有该部分电路。

2：EM310，GM900C和 GTM900B指令是否完全兼容？

答：EM310，GTM900C和 GTM900B指令理论上是向下兼容的。EM310某些指令上会与 GTM900B有细微差别。

例如 EM310，GTM900C的 AT%IPSEND的数据大于 GTM900B，EM310，GTM900C输出的 EEROR解释信息会比GTM900B多。

GTM900B的AT命令没有返回值时可以发送回车能取消该命令。EM310，GTM900C一定要等该AT命令执行完成，才能执行下一条AT命令。在等待返回值前。所有命令不响应，也不能发回车取消当前命令。

3：EM310模块第 31管脚 VDD-IO设计需要注意什么？

答：EM310模块第 31管脚 VDD-IO为输入管脚，需接入与 UART匹配的电压。例如 MCU的串口高电平为 3V，需在该引脚输入 3V，在模块 RXD引脚可直接和CPU连接（串0欧姆的电阻）。如果 MCU的串口高电平为 5V，该引脚的输入电压为5V，在模块 RXD引脚需串电阻 6.2K，详细设计说明请查看硬件手册。

4：GTM900C的第 31管脚是否与 EM310一样？

答：GTM900C的第 31管脚为 VBUS是 USB的电源脚与 EM310不同，设计时悬空就行

5：EM310，GTM900C模块 TERM_ON开关机管脚的时序如何处理？

答：由高拉低 50ms即可开机，再拉低 50ms即可关机，建议使用 OC门电路，请参考手册。

GTM900C的关机拉低时间可以编程。默认为50ms拉低关机，可以更改为拉低2S关机。

GTM900C更改开关机时序的命令AT%PWROFF如下：

AT%PWROFF=1    //设为TERM_ON拉低50ms关机

OK

AT%PWROFF=2    //设为TERM_ON拉低2s关机

OK

6：EM310模块第 31管脚 VDD-IO跟 EM200一样吗？

A：EM200模块的 VDD-IO是 2.6V电源输出管脚，可用于电平转换芯片的电源，不用可以悬空，EM310为输入管脚，需要输入与 UART匹配的电压。

7：EM310和900C有几路音频？区别是什么？

A：EM310模块有两路音频接口，路为差分输入输出，第二路为单端输入差分输出用于免提通话， GTM900C两路都为差分输入输出，具体说明请参考硬件描述。

8：EM310，GTM900C模块版本信息查询命令是什么？

A：AT+CGMR

9：EM310，GTM900C模块开机接收到AT-Command Interpreter ready，是否可以马上发送AT命令？

A：EM310，GTM900C模块接收到 AT COMMAND READY以后，需要等待 3秒钟，然后再发送 AT指令。

10：EM310，GTM900C模块如何获取到 SIM卡背面的 ID号？

A：通过 AT%CID可以获取到 SIM卡背面的 ID号，方便查找 SIM卡的信息。

11：EM310，GTM900C回音大，如何解决？

A：使用 AT%NFI调整增益的大小，打开回音抑制 AT%VLB，具体参数请查看 AT指令手册。

12：EM310模块的 DCD信号在什么状态下激活？

A：发送 AT&C0命令，DCD线路打开，发送 AT&C1命令，DCD线路只在数据载波存在时打开。

13：EM310，GTM900C烧写程序时出现代码为 0xfffffff9的问题如何解决？

A：与 windows 系统有关，请双击根目录下的 register这个批处理文件，如果还有问题请发邮件索取 CSST的相关补丁，解压后覆盖 CSST安装目录下的三个文件

14：EM310，GTM900C与GTM900B的音频差异？

A：EM310，GTM900C的路音频 SPK声音比 GTM900B声音小一点，如果客户需要大音量的话，需要自己增加功放。

15：EM310使用 MUX协议出现直接返回字符串是什么原因？

A：这是 EM310 110版本及之前程序的一个 BUG，华为在 B112这个版本中已修改过来。

16：GTM900C不能使用锁频命令是什么原因？

A：GTM900C 102版本程序已经将 AT%BAND锁频命令做进去。如果发现锁频命令不能使用请确认程序版本是 102版本以上。

17：GTM900C打开一条或多条 TCP/UDP链接需要设置什么？

A：发送 AT%IOMODE=1,2,1设置数据模式为当前使用多连接 AT命令。

18：EM310，GTM900C的网络参数指令有那些？

A：AT%NTPM，AT%BAND ，具体参数请查看 AT指令手册。

19：EM310，GTM900C的 IMEI号如何查询？

A：通过 AT指令 ATD*#06#。

20：使用什么样的软件来测试 EM310，GTM900C模块？

A： 超级终端或SSCOM串口调试助手，模块默认波特率为 9600bps

21：EM310，GTM900C模块使用外置协议栈时如何知道电话的呼入或接收到短信？

A：模块的 RI脚会输出不同高低电平指示，具体请查看模块硬件手册。

22：如何更改波特率？

A：AT+IPR=波特率，具体请查看模块 AT指令手册。

23： EM310，GTM900C模块没有来电提示，如何设置？

A：先查看 SIM卡是否已开通来电显功能，再查看是否已通过指令 AT+CLIP=1开启来电显示功能，模块默认是没有开启来电显示的。

24：如何设置 EM310，GTM900C模块短信上报方式？

A：AT+CNMI=2，1设置只提示短信的序列号，并保存到存储器，不提示短信内容，建议读短信后立即删除短信。

AT+CNMI=2，2设置串口直接接示短信的内容，短信不保存到存储器，可以避免短信存储器满收不到短信。

25：MCU串口与模块串口连接后，发 AT指令不响应或串口不通主要有那些原因？

A：请检查：

1）确定开机时序是否正确。可以用其他电话拨打插在模块上的SIM卡号码确认是否已经开机。

2)关于串口：

串口电平是否匹配？

波特率是否对应？EM310，GTM900C模块默认的波特率为 9600bps；

串口接线是否正确？模块TXD为串口数据的接收脚，模块RXD为串口数据发送脚,

3）在我们的开发板上通信是否正常？模块是否已开机？在开发板上 LPG是否在闪烁？

26：使用外置协议栈时CHAT的失败拨号不成功怎么办？

A：请使用AT%CGPPP=0命令取消CHAT的，一般可以拨号成功。

27：使用专网数据卡只需连接GPRS网络的情况下模块注册不上网络怎么办？

A：请在开机后使用AT+CGCLASS="CG"，可以解决这个问题。

28:读短信参数只支持大写，不支持小写。比如：AT+CMGL=”ALL”, 只能输入”ALL”, 而不能输入”all”

A: 模块支持的AT命令中只有命令本身是忽略大小写的，而其他参数，请按照AT命令手册上给出的参数输入，注意大小写。

29:使用文本和PDU模式发送或存储短信的长度是多少？

A：文本模式下可发送160个字节，PDU模式下多70个汉字。

30:为何在文本模式下，读取的短信的内容显示不是文本格式的

A：说明发送该短信使用的不是文本格式，或不是ASCII码。

31:APN参数掉电保存么？

A:不保存。每次掉电需要重新配置，但在不掉电情况下只需配置即可。

32:使用AT%ETCPIP建立GPRS链接失败

A:在使用该命令前，一定要首先使用%CGDCONT命令，比如：AT+CGDCONT=1,”IP”,”CMNET”；在开机初始化20-30秒后使用该命令。此外还有多种因素造成，可以参考手册中的错误代码查找失败原因。这条命令受网络因素影响较大，执行过程中需要延时。

33: 在ETCPIP成功后能否拨打电话，收发短信？

A:只要不在数据传送中，拨打电话和收发短信不受影响。

34：使用IPOPEN命令，能否在参数中输入域名而不是IP地址？

A:在IPOPEN命令中参数必须是IP地址。

如果必须是域名，可以采用AT%DNSR 将域名解释为IP地址。再使用IPOPEN。

35：AT%DNSR 不能解析域名，而PC机能解析域名？

A：有时运营商提供的域名服务不能解析用户的域名，可以将PC机上能解析用户域名的DNS服务器地址填入AT%DNSR中的相应参数即可。

36：当建立UDP链接后，过了一段时间，服务器主动发送数据给模块，模块无法收到

A:网络测为模块关于UDP应用分配的资源占用时间非常短，大概在15秒左右（依据不同的网络测设备而不同，但总体而言是非常短的），因为服务器的IP和端口是固定的，所以模块总可以找到服务器，但模块因为网络测的这个原因，会导致服务器原来记录下的模块IP和端口已经被释放掉，也就无法主动发送数据给模块。除非是模块这边再次主动发起数据。所以用户有必要在进行UDP应用时，发送心跳祯，来保持链接。

37：当在建立连接情况下，打电话的时候的数据操作问题

A: 打电话的时候不要使用%IPSEND进行数据发送，发送将不成功；也不要使用%IPCLOSE=5进行GPRS网络注销。

38:如何知道对方已经收到我发出去的数据？

A:如果用户在应用层就建立了完善的应答机制，就能解决这个问题。此外在TCP模式下，也可以通过模块来获知，使用AT%TXSTATE?就能来查询对方有没有收到数据。